Uit voorraad leverbaar

               Klik hier



Webshop keurmerk

 


Klantenservice

 

Maandag 08.00-17.00 uur
Dinsdag 08.00-17.00 uur
Woensdag 08.00-17.00 uur
Donderdag 08.00-17.00 uur
Vrijdag 08.00-17.00 uur


Wanneer u vragen heeft over het aansluiten van uw kachel of haard, of de opbouw van een rookkanaal: onze specialisten kunnen u van telefonisch advies voorzien.
Indien u advies wenst te ontvangen per email, dan doen wij ons best om uw e-mail zo spoedig mogelijk te beantwoorden.

Rookkanaaldiscounter (geen afhaaldepot/showroom)
Email: info@rookkanaaldiscounter.nl

Telefoon: 085-7326809

Niet thuis bij aflevering (DPD)

Uw pakket wordt maximaal 2x aangeboden. Bent u bij aflevering niet thuis? Dan laat de chauffeur een bericht achter. U kunt:
- een ander afleveradres doorgeven
- het pakket op een afgesproken dag af laten leveren

Tevredenheidsgarantie / 14 dagen retourrecht

Wij willen dat ú tevreden bent met uw aankoop bij Rookkanaaldiscounter! Is de aankoop niet zoals verwacht? Geen probleem! U kunt het artikel in de originele verpakking binnen 14 dagen ruilen of retourneren. Heeft u het artikel al gebruikt of is het beschadigd? Dan is ruilen of retourneren helaas niet mogelijk.
Speciaal bestelde artikelen op maat,zoals bijv. flexibel rookkanaal kunnen niet retour.

Wat moet ik doen als ik een verkeerd artikel heb ontvangen?

Wij verwerken uw bestelling met veel zorg. Toch kan het een keer mis gaan. Heeft u een artikel ontvangen dat u niet heeft besteld? Neem contact op met onze klantenservice via info@rookkanaaldiscounter.nl. We zorgen dat u kostenloos het goede artikel ontvangt.

Heb ik garantie op een artikel?

Gaat uw artikel onverwachts kapot, dan kunt u natuurlijk op ons rekenen. Op al onze artikelen krijgt u de garantie van de leverancier. Neem voordat u het artikel retour stuurt, contact op met onze klantenservice via info@rookkanaaldiscounter.nl.  De verzendkosten nemen wij voor onze rekening.

Hoe werkt de klachtenprocedure?

Heeft u een klacht over onze service? Laat het ons schriftelijk weten per e-mail (info@rookkanaaldiscounter.nl). We onderzoeken uw klacht en nemen binnen een week contact met u op. Onze klachtenregeling leest u in artikel 14 van de algemene voorwaarden. We werken volgens de klachtenregeling van de Nederlandse Thuiswinkel Organisatie.

 

 

 

 

 

 

 


Winkelwagen

Uw winkelwagen is nog leeg.

Pluspunten

 

Veilig betalen

Snelle levering

14 dagen retourrecht

Eenvoudige montage

Gratis af te halen

25 Jaar Garantie

Grootste assortiment

Scherpste prijzen

   

 


 Informatie